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通过包装袋网站遇到的问题

该信息来自:深圳包装袋厂 发表时间:2012-4-18 17:39:31

 

最近通过亲身做了一段时间网站客服,发现遇到许多方面的问题,问题主要体现在对包装袋的规格和用途上。一些方面主要是:
1、 关于包装袋定制问题。
许多客户打电话过来时,一般都是“我需要一款食品包装袋,请问你们的价格是多少?”
客户提供给我们的信息缺少的是:包装袋的尺寸大小、厚度、材质要求以及包装袋袋形要求。特别是有些防腐产品还需要特殊材质。
2、 关于定订量的问题。
我们不是零售包装袋,所以在订量方面有一定要求,订量越多在价格方面当然也越优惠,许多总是在起订量方面总存在一定的岐义。
3、 关于发货的问题
许多客户总担心我们做的产品不够好,然后对货前付款和货到付款的问题总会存在分岐。公司成立于19999年,从事包装袋行业已十几年,在质量方面所以说客户尽管放心。
4、 关于生产周期问题。
客户总会问到一个问题“公司这款产品有现货吗?”如果不是通用包装袋,一般产品都不存在大量的现货问题,订货生产周期也一般在五个工作日左右,所以希望客户能理解。
 

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